Banker anno 2020

Frikadeller kommer jo ikke flyvende i munden ad sig selv. Regninger skal betales og der skal mad på bordet.

Banker har i mange år været vant til at vi danskere tænke bank som i gamle dage. Fra bankbog, fysiske penge, bankoverførsel, girokort og den lokale bank, så er hverdagen nu præget af MobilePay, Cryptovaluta, E-boks, skypemøder, abonnementer, Kunstig intelligens og hele banken tilgængelig på mobilen.

Da den gratis webmail kom, var det revolutionerende. Hvad med en gratis bankkonto og netbank? Hvad med lån mellem kontohaverne. og små miniforsikringsfællesskaber?

Hvad med den gode gamle glade bankrådgiver? Kan vi få samme kundetilfredshed med banker online?